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面对电商洪流 传统餐饮应该如何自救?

发布时间:2016/9/23 17:35:23


在互联网餐饮横行的时候,我们以前熟悉的街头小铺却门前冷落。传统餐厅虽然没有互联网餐饮那么快捷方便,但却有着我们诸多的回忆。餐饮界多了一双互联网这样一双翅膀,这个“翅膀”就比如一把双利剑,一方面推动了餐饮界经济的发展,另一方面是传统餐厅不再门庭若市,有的甚至关门大吉,而我们却再也找不到当年熟悉的感觉。

在传统的餐厅运营中,餐饮创业者对餐厅的客源和饭菜的味道,环境都相当的重视,因为这些是和餐厅的利润挂钩的。味道的好坏直接影响着客人要不要再来,环境嘈杂是否影响食客们吃饭的心情都是很必要的。但是现在因为互联网餐饮的存在,“送货上门”“下单立减”“好评后,商家返两元红包”等字眼冲击着传统餐厅。

有些商家老板着急上火,也打出“满20元减5元”之类的字眼,可是效果还是不尽人意,甚至会让人觉得十分的“掉价”。食客们心里回想:天下没有这么好的事情,价格比以前便宜了,但是味道肯定没有以前那么好了,所以就再也不来了。而餐厅呢,赔了夫人又折兵,只好关门大吉了。

那么,传统餐厅到底该如何自救呢?

首先:品牌、广告

餐厅是菜品收费是最基本盈利手段,而餐厅的品牌是餐厅的关键。将自己餐厅主打的特别菜系衍生分枝,比如这家餐厅只做烤鱼,那么可以衍生出来鱼粥、鱼片之类的,再加上国外流行的吃法,形成自己的特色。这一点全聚德做的很好,一鸭四吃,那为什么不能一鱼四吃呢?来个“全鱼宴”也是可以的。还是用的自己店里的特色,既节省了成本,提高了利润,还打造了自己的品牌,甚至可以申请自己的专利菜,这样以来餐厅生活怎能不红火呢?

除了有自己的品牌菜之外还要懂得对自己餐厅的自己包装、自我营销。当然,自我包装。自我营销的手段要是一层不变的话,也是不行的,没有新鲜感,抓不住食客的心理。外卖之所以人气高就是每天有着不同的活动,比如“抵10元优惠券”“下单立减8元”这样的话满足了食客的新鲜感,还提高了自己营业额。

话说如此,那么传统餐厅应该怎么自我包装自我营销呢?

先锁定自己的客户人群,根据客户去做出自己的特色菜,比如80后、90后喜欢重口味,那就主要四川口味,就一个特点:辣;如果客户是60后、70后,那就主打家常系列的路线,特点:以回味为主。

自我营销起来,假如你是餐厅老板,征求食客的同意,那么就可以让食客进行留言,拍照,然后贴到自己的餐厅里面,并送这位食客一个价位抵用券,下次再来就可以免费吃等级不同的饭菜用抵用券抵现金,这样大大降低经营成本,何乐而不为呢?

其次:互联网

在这个互联网横行的时代,别的商家都在用用互联网平台,传统商家也可以用。选择一个靠谱的互联网平台,一开始先别着急就投入自家的产品,先参考一下别人家的互联网餐厅是怎么做的,活动是如何策划的,福利是如何赠送的;然后找出一个比较平衡的方法,持久性的去上产品,也许一天两天你看不出来什么,时间久了你就会慢慢发现,你的互联网餐厅又是另一番局面。你的小店在经营着,你的互联网餐厅也经营着,省去开分店的成本,又提高了知名度,真是一举两得!

餐饮就是创造顾客,其实餐饮只有两个分类而已:互联网餐饮和传统餐饮。传统餐饮需要不断地区迎合客户的口味,去理解食客的价值;而提起互联网餐饮食客们会想到是有多么的方便快捷,图片上的饭看着好吃那就应该挺好吃的这种心理。那么传统餐饮怎么应该利用互联网进行自救呢?有的餐厅创业者会觉得做互联网餐厅很难,我想说,外卖没有门店就能做互联网餐饮,自家的门店在没有互联网的时候也是那么火,外卖就能做我们传统餐厅怎么就没有信心了呢?

事实上,互联网餐饮没有想象的那么难操作,它只是一个渠道,一个媒介而已。通过这个媒介可以第一时间和食客进行方便的沟通。其实,在互联网时代,产品聚焦才不会被淹没,少而精,专卖化渐渐成了潮流,传统餐饮正好可以利用这样的特点,把自己的品牌变成一张专卖化的潮流,诉求明确,口味突出,才能在市场上别具一格,找到有利的生存空间。

做到专注才能成为专家,少就是多,少才可能产生极致。食客们真正需要的是“结果”, 传统餐厅只要能打破常规的去“折腾”,肯定会能“折腾”出新花样的。因此,做生意一定要选择成本,拿出一部分精力放到互联网,在平时9点就应该打烊的餐厅凌晨也会“灯火通明”的,懂得利用食客的时间,自然就省事不少;打烊后减低了人员管理的成本,也便于厨房统一的管理。

面对以前传统餐饮的刚愎自用、裹足不前,现在应该勇于打破常规,勇于尝试新的创意和想法,只有这样,传统餐饮的“味儿”才能真正的被保留下来。

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